Política de reembolso
DEVOLUCIONES/RECLAMACIONES
Si la mercancía está dañada, defectuosa a la llegada o si el pedido es incorrecto, el cliente podrá ponerse en contacto con Plick the Pick dentro de las 48 horas. Plick the Pick se reserva el derecho, una vez recibida la mercancía, de verificar la no conformidad impugnada y, en caso de confirmación, procederá con el envío de la mercancía de reemplazo o el reembolso a la tarjeta utilizada para la compra.
Las devoluciones pueden realizarse dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega. Para devolver su artículo a Plick the Pick, complete el formulario de desistimiento a continuación y envíelo a la siguiente dirección de correo electrónico: info@plickthepick.it. Luego, envíe la mercancía a Plick the Pick a través de un mensajero a la siguiente dirección:
Martini Marco
Strada Vedetta, 100
12051 Alba (CN)
NIF 02275460042
Los productos devueltos deben cumplir con las siguientes condiciones para que se reembolse el pedido: todos los artículos deben devolverse en su estado original, con todas las etiquetas intactas; los productos que hayan sido usados, alterados o dañados no serán aceptados; no se aceptan devoluciones de artículos personalizados, la venta de estos productos es final. El reembolso se realiza a través del mismo método de pago utilizado para la compra: tarjeta de crédito/débito si el pago se realizó con tarjeta, PayPal si el pago se realizó mediante PayPal, transferencia bancaria si el pago se realizó por transferencia. Los plazos de acreditación dependen del proveedor de pago (generalmente 5–10 días hábiles para tarjeta y PayPal). Los costos adicionales de entrega no son reembolsables.
FORMULARIO DE DESISTIMIENTO A ENVIAR A INFO@PLICKTHEPICK.IT
Por la presente, notifico/nos notificamos la retirada de mi/nuestro contrato de venta de los siguientes artículos:
_____________________________________________ (descripción de los artículos de los que se desea desistir)
• Nº de pedido: _________________________ (Introducir el número de pedido ….)
• Pedido el: ____________________ (introducir la fecha)
• Recibido el: ________________________ (introducir la fecha)
• Enviado a: ________________________________ (introducir el remitente si decide enviarlo personalmente con su mensajero o destinatario, MARCO MARTINI)
• Nombre del consumidor:_____________________________________________
• Dirección del/de los consumidores:_____________________________________________
• Fecha: _____________________________________________
VARIACIONES DE MERCADO
Debido a posibles aumentos en los precios de las materias primas, los precios pueden cambiar sin previo aviso.