Politique de remboursement

RETOURS/RECLAMATIONS

Si la marchandise est endommagée, défectueuse à l'arrivée, ou si la commande est incorrecte, le client peut contacter Plick the Pick dans les 48 heures. Plick the Pick se réserve le droit, une fois la marchandise reçue, de vérifier la non-conformité contestée, et en cas de confirmation, procédera à l'expédition des produits de remplacement ou au remboursement sur la carte utilisée pour l'achat.

Les retours peuvent être effectués dans les 7 jours suivant la date de livraison. Pour retourner votre article à Plick the Pick, remplissez le formulaire de rétractation ci-dessous et envoyez-le à l'adresse suivante : info@plickthepick.it. Ensuite, renvoyez la marchandise à Plick the Pick via un transporteur à l'adresse suivante :

Martini Marco
Strada Vedetta, 100
12051 Alba (CN)
Numéro de TVA 02275460042

Les produits retournés doivent répondre aux conditions suivantes pour que la commande soit remboursée : tous les articles doivent être retournés dans leur état d'origine avec toutes les étiquettes intactes ; les produits ayant été portés, utilisés, modifiés ou endommagés ne seront pas acceptés ; les retours ne sont pas acceptés pour les articles personnalisés, la vente de ces produits est définitive. Les remboursements seront effectués par Plick the Pick par virement bancaire. Les frais de livraison supplémentaires ne sont pas remboursables.

FORMULAIRE DE RETRACTATION À ENVOYER À INFO@PLICKTHEPICK.IT

Par la présente, je/nous notifie/notifyons la rétractation de mon/notre contrat de vente pour les articles suivants :

_____________________________________________ (insérer la description des articles pour lesquels vous souhaitez vous rétracter)

• Numéro de commande : _________________________ (Insérer le numéro de commande ….)

• Commandé le : ____________________ (insérer la date)

• Reçu le : ________________________ (insérer la date)

• Expédition à : ________________________________ (insérer l'expéditeur si vous choisissez de l'envoyer personnellement avec votre transporteur ou le destinataire, MARCO MARTINI)

• Nom du consommateur :_____________________________________________

• Adresse du/des consommateur(s) :_____________________________________________

• Date : _____________________________________________

VARIATIONS DU MARCHÉ

En raison des augmentations possibles des prix des matières premières, les prix peuvent varier sans préavis.