Politique d’expédition

Politique d'expédition

Les commandes sont traitées les jours ouvrables (du lundi au vendredi, jours fériés exclus) dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.

Délais de livraison estimés :

  • Italie : 2–7 jours ouvrables
  • Europe (UE) : 2–10 jours ouvrables selon la zone de destination
  • Royaume-Uni, Suisse, Norvège : 5–10 jours ouvrables
  • États-Unis : 7–14 jours ouvrables

Frais d'expédition : Les frais de livraison sont calculés et affichés lors du passage en caisse, en fonction de la destination et du mode d'expédition choisi.

Envois suivis : Pour les commandes avec suivi, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi dès que le colis aura été remis au transporteur.

Envois sans suivi : Pour les envois postaux standard sans suivi, aucune mise à jour en temps réel sur la localisation du colis n'est disponible.

Dommages ou problèmes : Si votre colis arrive endommagé, veuillez le signaler dans les 48 heures suivant la livraison en écrivant à info@plickthepick.it avec des photos des dommages.